中國慶華新疆消息(林云)6月5日至10日,伊犁慶華國際大酒店以細(xì)致入微的服務(wù),圓滿完成了幾何州俱樂部自然高爾夫探索賽2025年伊犁站160人次大型團(tuán)體活動(dòng)服務(wù)保障任務(wù)。
為確保此次活動(dòng)順利進(jìn)行,酒店提前召開專題會(huì)議,針對(duì)活動(dòng)的行程安排、用餐需求、客房服務(wù)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行了精心部署與周密安排。在集團(tuán)公司的大力支持下,酒店與各部門通力協(xié)作,從客房布置到餐飲服務(wù),從設(shè)施維護(hù)到安全保障,每一處細(xì)節(jié)都經(jīng)過反復(fù)推敲,力求為客戶提供最舒適、最貼心的入住體驗(yàn)。
當(dāng)客戶紛紛踏入酒店大堂,工作人員第一時(shí)間熱情洋溢地上前迎接,以親切的微笑、專業(yè)的服務(wù),高效迅速為客人辦理入住手續(xù),并引導(dǎo)客人前往精心準(zhǔn)備的客房??头績?nèi)水果、糕點(diǎn)等一應(yīng)俱全,處處體現(xiàn)出酒店對(duì)客人的重視與關(guān)懷。在餐飲方面,廚師團(tuán)隊(duì)根據(jù)客戶的口味偏好,量身定制了特色菜單,從本地風(fēng)味佳肴到精致西式餐點(diǎn),豐富多樣的美食讓游客們大飽口福,贊不絕口。
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)期間,酒店工作人員始終秉持“賓客至上” 的服務(wù)理念,時(shí)刻關(guān)注客戶的每一個(gè)需求,無論是出行路線咨詢,還是突發(fā)狀況處理,都及時(shí)響應(yīng)、高效解決。一位客人感慨道:“在這里,我們感受到了家一般的溫暖,酒店的服務(wù)無可挑剔,鳥語花香的園林式景觀環(huán)境給我們留下了深刻的印象,下次一定還會(huì)選擇這里!”客人們的高度評(píng)價(jià),不僅是對(duì)酒店服務(wù)的充分肯定,更是激勵(lì)全體員工不斷提升服務(wù)品質(zhì)的強(qiáng)大動(dòng)力。
此次活動(dòng)保障的圓滿完成,為酒店后續(xù)運(yùn)營積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),下一步,慶華酒店將繼續(xù)堅(jiān)守服務(wù)初心,不斷提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新服務(wù)模式,為每一位賓客帶來更加難忘的入住體驗(yàn)。
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